Stap 1: Neem contact op met de klantenservice van Nikko Sports. Dit kan via e-mail, telefoon of een online contactformulier op hun website.
Stap 2: Geef duidelijk aan wat je klacht is en waarom je ontevreden bent. Probeer zo specifiek mogelijk te zijn en geef zoveel mogelijk details, zoals de datum en het tijdstip waarop de klacht is ontstaan, de naam van de medewerker met wie je in contact bent geweest en eventuele referentienummers.
Stap 3: Luister naar wat de klantenservice te zeggen heeft en probeer samen een oplossing te vinden. Als de medewerker je niet kan helpen of je niet tevreden bent met het antwoord, vraag dan om een manager of een andere hogere medewerker te spreken.
E-mail: [email protected]
Telefoonnummer: 040 – 2 111 222